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在免税店买的天梭表哪里修,如何找售后

  • 德讷斯
  • 万表网2018-06-13 23:31

现在随着出境游的兴起,很多周围的朋出境旅游,回国前总会在免税店采购一些东西回来。一些名表也不例外,如经典的天梭品牌,免税店的价格很入手。以免税店优惠的价格同样可以享受品牌承诺的全球联保服务但是如果没有好好琢磨全球联保的服务指南,就出了问题后售后却吃闭门羹了,现在就来看看一些天梭手表的售后维修情况。

1、免税店买天梭表维修注意事项

  天梭表是全球联保的,购买的需要有两个章:商家章和天梭的授权蓝色小圆章。
1,全球联保就是在全世界的经销商、专卖店、合法授权指定维修中心可进行手表的维修和保养。
2,凭手表的身份卡、唯一的编号、发票进行维修,保内的免费,保外的要付费。
人为的损伤是不免费的。
3,清洁、保养、抛光等都会有不同的收费标准。
4,超保后需要更换手表的配件也是按照标准进行收费的。

   其中要注意是,在国内专柜一般都是品牌授权、代理店面等,在这些店面购买的手表,并不代表这些店面就能完成售后服务。他们只是经销商,与手表制造商只是代理关系,并非从属关系。

    2、免税店买的天梭表去哪修

    天梭售后服务分为两种,一种是斯沃琪集团官方指定的维修中心,一种是指定的当地维修网点。官方维修中心指的是上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司(就是我们常说的纳沙泰尔瑞士表维修中心),在中国共有一个总部,四家分公司。分别是上海(总公司)、北京、广州、沈阳和成都分公司。天梭手表,维修范围是全球联保(包括中国大陆在内的所有国家和地区销售的正品表),有保修卡就能保修。而指定的维修网点只接受本地区内售出的天梭手表的维修。比如北京的指定维修网点只能保修北京地区授权专柜网点售出的手表,以保修卡上的商家销售章为准。其他地区没有指定维修网点的只能到北京、上海、广州、沈阳和成都这五个地方的纳沙泰尔进行联保。

   其实免税店买的天梭手表,要找售后的话比如纳沙泰尔,售后流程就像银行一样排队拿号叫到号就说明一下你的天梭手表的情况并且出示你表和保修卡,按流程走可以了

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