从2011年4月20日在三亚实施的离岛免税政策开始，至今已经有很长的时间了。在政策实施以来，进店客流量超过22万人次，商品完成交易近6万笔，单日最高客流量高达23700人次，最低也超过15000人次。按照三亚免税店的设计容量，最佳人流量应该在每小时800至1000人，但实际情况远远超过上述数字，经常保持在1300甚至1500以上。在免税店内，一些热门化妆品及手表专柜前，人头攒动，很多人几乎是不看价格就将商品扔进购物篮中。在GUCCI等知名国际品牌专卖店开始实行店内限流，在专卖店入口处拉起警戒线，由保安把守，根据人次控制进店客流量。而三亚免税店手表也是目睹了游客在三亚免税店疯抢购，三亚免税店手表经营者对中国人对奢侈品的追捧、疯狂的购买行为以及购买能力大呼不可思议。

据一项调查报告显示，2009年中国人购买的奢侈品中有56%是在海外消费的，海外消费额达130亿美元，其中也包括了去三亚免税店手表店的消费。最热消费地包括全球时尚之都纽约、巴黎、东京和罗马。中国成为世界第一大奢侈品消费国只是时间问题。强劲的市场增长势头预示着中国奢侈品市场前景依然向好，预计年增长率将达约23%。多年以来，公众习惯了西方游客跑到中国讨价还价买衣服，现在的中国游客正为了相同的理由前往欧洲大城市去购物。英国新西区公司在邦德大街、牛津街和丽晶街总共开设600家零售店，又在伦敦西区组织高端产品零售商开设了“奢华伦敦在中国”，以吸引更多中国买家到伦敦，公司还表示将会与导游合作推出针对中国游客的特色购物。这使得越来越多的奢侈品商家看到中国——这个庞大的消费群体，将会为他们带来无限的市场空间。三亚免税店手表的经营者说：“因此，才会有越来越多的奢侈品品牌店入驻中国市场。尽管如此，却依然阻挡不了民众的海外消费行为。”主要原因依然是成本问题，就连许多品牌商家也称，他们的产品在中国要比在原产国贵许多。为了节省消费成本，越来越多的人想到，去香港购物似乎是一个更划算的选择。这些奢侈品在香港的价格虽然不及其在原产国的价格，但却比在大陆各城市专卖店购买要便宜很多。此次在三亚开设的免税店，(比如说三亚免税店手表店)如此受内地民众热捧也是理所当然的。

我们在这里并不想去探讨人们的这种追捧奢侈品的消费心理是什么、是对是错，只是进行客观的分析。相信每个人都有权利对自己的消费行为进行支配。中国现有的奢侈品消费者主要分为两大类。一类是富有的消费者，他们因为喜欢避开人潮，追求个性化服务，所以才会经常光顾奢侈品零售商店，购买最新、最流行的产品，而且通常不会考虑价格问题;一类是白领上班族，其中以外企公司的雇员最为典型，他们会花上一整月工资购买一件奢侈品。中国的奢侈品消费和国外相比有两个不同点：第一，在中国购买奢侈品的大部分是40岁以下的年轻人，而在发达国家，这个市场的主导者是40至70岁的中年人和老年人，与之相比，中国奢侈品消费一族是相当年轻的。另外，对于中国人来说，奢侈品大部分还集中在服饰、香水、手表等个人用品上，而在欧美国家，房屋、汽车、合家旅游才是大家向往的奢侈品。这一方面说明了中国仍然不够富裕，另一方面也反映了中西不同的生活方式：高密度人群助长了消费中的攀比之风。中国品牌战略协会认为，一个国家奢侈品的消费增长大概应该是其GDP增长的两倍左右。因此，当亚洲人面对突然增加的财富时，便毫不犹豫地选择“富贵的标志”——奢侈品，来表明自己新的经济和社会地位，这是一种非常自然的心理需求。

这种青年奢侈消费现象的出现，与国家、社会、经济发展都有着紧密的联系。时下中国经济刚刚腾飞，社会也步入了大众消费时代，随着商品经济的发展，国人购买力上升，人们在物质追求上难免会表现出浮躁的心态。在社会转型期出现这种炫耀性消费现象，是社会发展的必然过程，对年轻人的奢侈消费，仍需要社会的宽容和指导。随着经济继续的飞速发展，通过消费带来的心理满足感会递减，将奢侈品引导到积极正面的消费上，是促进社会经济发展的一大动力。

三亚免税店手表店老板觉得奢侈品在我国奢侈品市场上的走向与消费群体有着密不可分的联系，随着消费群体年纪、财富的不断增长与提高，现今的年轻一族终将成为日后十几年来奢侈品市场上的主要消费群体。炫耀消费终究是一个过渡阶段，随着我国社会主义经济的不断发展以及对外开放的不断扩大，其必将被满足型、成熟型的消费阶段所替代，即由盲目阶段过渡到成熟阶段。这正是影响奢侈品今后在我国市场上发展的重要因素。今后的奢侈品消费市场必将是消费者与奢侈品共同发展的市场。

 

温馨提醒

1、不能将免税品带出隔离区-如果在距离登机还有1个小时的时候，机场突然通知，由于机械故障，航班取消了。那么所提取的货品必须送返提货点，不可携带出隔离区。有关部门对此严密监控，如发现游客私自携免税品离开隔离区将及时制止，同时取消购物资格。

2、凭单据有效证件登机牌提货-根据提货点每个柜台上的航班提示信息，到自己所乘航班的提货点，提货员查看提货单据、身份证和登机牌后，从货架上将包装好的货品，核对正确后提货。

3、不登机货品将寄存或退货-如果在登机前有事或故意不想登机，就只能将货品寄存在提货点待下次出岛时来取，或退货。如果被发现携带免税品出凤凰机场隔离区，将按相关办法进行处理，比如旅客列入“黑名单”，3年内不能享受离岛免税政策。

4、避开航班客流高峰-在做购物时间安排时，应考虑到客流高峰期时排队所需要消耗的时间，避免被动。为了避免排队，也可充分考察航班信息避开客流高峰。据了解，在三亚凤凰机场，航班出港的高峰期在上午8点至10点，下午3点到5点，如果你的航班不在这个时段的话，排队安检、排队取货的人应该不会太多，这样你将获得更加充裕的时间。

5、提前预留“两个时间”-在三亚凤凰机场离岛的游客在航班起飞前应提前6小时完成全部购物支付货款并办理免税购物手续，以完成最后一笔商品购买的时间为准。(在海口美兰机场离岛的游客在航班起飞前24小时完成全部购物支付货款并办理免税购物手续) 到机场后要在航班起飞起前1个小时进行提货。