苹果智能手表以后出问题怎么办?来看看苹果的保修标准吧~
- 驱动之家 表哥
- 网络2020-12-18 12:02
苹果 Apple Watch 于 4 月 24 日正式在首发国家上市,但由于苹果先前采用预购方式,使得许多实体零售店并未提供充足的现货,只有部分幸运的消费者会陆续收到 Apple Watch 的包裹。至于 Apple Watch 何时在台湾上市呢?据了解,国内电信三雄与 3C 通路已尽力争取 Apple Watch 提前在台上市的机会,若未来有意愿购买 Apple Watch 的民众,除了了解功能与实用性之外,保修价格相关事宜也必须详细阅读,毕竟这是一只上万元的手表。
苹果在官网公布维修细节,与其他旗下产品情况相同,一旦产品出了问题,苹果会先做外观的检查,再针对问题点做进一步分析。苹果提供 Apple Watch、Apple Watch Sport 的期限是「一年的硬件维修」,Apple Watch Edition 则是享有两年保修期限。若想要延长期限,消费者可自行加购 AppleCare+,最多可延至两年。另外,以下是苹果如何判定保修的标准。
保证更换条件:
任何异物在玻璃屏幕下方或者是像素异常。
在没有任何自行拆机的状态下,进行背部维修。
在心率感应中发现凝结物。
保修中还是有可能要付维修费用:
即使在保修中还是有可能要付维修费用,取决于损坏程度
数位表冠(Digital Crown)盖子破损与遗失
按键或 Crown 有过度磨损、损坏及穿刺孔
屏幕破裂与零件外露
背面有自行拆解的迹象或是外壳周围损坏
外壳零件脱离或弯曲变形
背部产生裂痕
表带卡榫遗失
不在保修内的维修:
重大损坏,多数零件分解或遗失
仿冒品与第三方零件
以上三大重点维修方案可依图片对照 Apple Watch 部分零件的描述,建议未来 Apple Watch 不小心损坏,还是直接连络 Apple Store 店员,请 Apple 直接鉴定比较快。整体而言,即使有保修消费者承担维修风险还是比苹果高出许多。