会所外景

图为会所内储物柜区

健身会员放在储物柜里的手表莫名被盗，找会所讨个说法，万般推托之后，会所有关负责人竟作出神回复：“会所不可能承担责任，难道我们员工丢了手机可以要你们会员赔偿吗?”10月8日，反复协商没有得到任何答复反而得到“神一样的回复”，健身会员卫先生选择了向媒体披露其所受遭遇。

武汉凯撒国际健身会所会员手表被盗 讨说法遭遇神回复

家住武昌区的卫汉(化名)是凯撒国际健身会所的会员，这家会所在武昌中北路同成富苑A座。上月12日下午，卫汉在此健身两个小时后，发现放在储物柜内价值1000多元的新手表不见了。他当即向值班人员报告，希望通过监控录像等手段帮助查找，这一找才发现，在健身会所几十平米的储物柜区兼更衣室内，四周没有任何监控设备，也就是说，当会员更衣后进行健身，有不法分子进入这个区域作案，基本如入无人之境。卫先生提出要看大门的监控录像表明自己进门时所戴的手表，又发现大门也没有监控设备。这家可以容纳百余人同时进行健身的会所，没有任何地方装有保护会员财物安全的监控设备。

卫汉由此向会所提出赔偿要求，并通过网络援引了10余个会员丢失财物得到赔偿的案例为据，但负责处理这一事件的会所主管冯战，先是表示要进行调查了解，借此拖延了几天，几天后询问调查结果，他又采取不接电话，让别人接电话不予理睬等手段推诿。半个多月后，当事人提出见面商量个说法，他根本不予理睬，反复表示会所根本没有任何责任，找谁谈、怎么谈都不可能给什么赔偿。最后，他竟抛出了“神回复”：“会员在会所丢东西，会所不可能赔偿损失，难道我们员工丢了手机可以要你们会员赔偿吗?”。

事发后记者接到投诉赴凯撒国际健身会所进行采访，主管冯战对记者出示的记者证看都不看，说“谁来也没用，我们没责任”。记者在暗访中核实了卫先生所述的事实。