小红书

小红书,由毛文超和瞿芳创办于2013年6月。小红书主要包括两个板块,UGC(用户原创内容)模式的海外购物分享社区,以及跨境电商“福利社”。旨在为用户提供出境购物信息、分享购物需求和心得的平台。搜集各地达人心得,为出境购物爱好者提供详细的购买攻略,包括不同国家退税打折出行信息,品牌特色商品推荐,购物场所及地图索引和当地实用信息。

1、产品介绍

小红书是提供出境购物信息、分享购物需求和心得的平台,搜集各地达人心得,为出境购物爱好者提供详细的购买攻略。包括不同国家退税打折出行信息,品牌特色商品推荐,购物场所及地图索引和当地实用信息。小红书购物攻略小红书购物攻略(3) 登录小红书的官方网站,就可以免费下载各个目的地的最全购物攻略。攻略由生活在当地的购物达人撰写,提供了目的地性价比最高,最有特色的品牌介绍,同时也将最热门的商圈购物地总结成册,一站式解疑答惑。不仅可以打印或以PDF形式携带,更能够通过APP下载后离线阅读[1]。

2 产品定位

小红书是一个由全用户贡献内容(UGC)的产品信息分享平台,用户可以在这里发现全世界的东西,将线下的购物场景搬到了线上,并加入了真实的购买用户的背书。以社区购物模式切入,2014年12月开始,小红书进行了战略升级,从海外购物社区升级为社区型电商。

3 产品功能

小红书里不仅有一线大牌、还有信价比高的本土或特色品牌;提供各个国家和重点地区的购物中心、折扣店和潮流店地址、购买信息。除此之外。还有贴心提示不同地区退税、打折优惠和出行注意事项,完善出境购物行程。除了以购物攻略的形式存在,小红书还在官方微博、微信和网站社区,解答出境购物的各种问题,并及时更新各地购物资讯。香港购物指南香港购物指南香港购物指南“香港购物指南”是境外购物第一平台小红书出品的一款针对香港购物的应用产品,每天均有真实用户实时发布的最新香港商家货品信息,如果准备去香港扫货,或是紧跟香港的最新流行和折扣动态,香港扫货指南有准确的扫货相关信息,2013年12月在苹果应用商店搜索“香港购物指南”均可免费下载。[2]中文名:香港购物指南游戏语言:简体中文,英文兼容性:需要iOS6.0 或更高版本,与 iPhone、iPad、iPod touch 兼容化开发商:行吟信息科技(上海)有限公司应用类型:旅行(免费) 发布时间:2013-12-08功能特色实时查看真实用户上传的商品图片及相关价格信息,让你足不出户,扫遍香港各大商家实时货品信息。根据不同的商品类目进行智能检索,快速找到你所感兴趣的商品。拍照上传你的发现分享给大家,建立自己专属的发现相册,收藏自己喜欢的各种商品。新浪微博与腾讯QQ账号登陆,与你的小伙伴们互通有无,共享心仪的商品信息。发现最新的香港商家的优惠折扣信息,优化扫货行程,追求金钱和时间的双重最优性价比。版本中的新功能1.增加了消息通知功能以及消息中心2.大大提升发布新发现的体验,增加了上传多图的功能3.优化图片读取速度4.增加了设置、登出5.极大得提升了用户体验出境购物攻略“什么牌子差价最大?”“是应该去奥特莱斯还是在市区商场逛就够了?”“有啥本地特色?带点回去给亲朋好友”出境购物攻略出境购物攻略出来乍到,如果想跟当地人一样逛街,将最有特色最便宜的东东全部装进购物袋,这里面的功课可不少,小红书汇聚了居住在各目的地的专家,将多年买出来的经验总结成册,奉献出来,口号“Shop like local,bring travel backhome"。类别:旅行更新:2013年10月01日版本:1.0.1大小:9.0 MB语言:简体中文,英文版本 1.0.1 中的新功能1.修复模块逻辑问题2.修复一些显示问题3.增加评论、分享、收藏功能[3]4 用户群体小红书50%的用户是一线城市的85后和90后,以学生和白领居多,其中女性占比高达70%~80%。用户平均每月打开APP超过50次,使用时间130分钟以上,平均1个用户在APP下三个单。

4、用户来源

中国的中产阶级崛起,境外游增长,中国人在境外购物的能力不可小觑。小红书最早的时候,是希望服务到这样一个人群:会出国旅行、有购物的需求,去帮助大家了解一些购物的知识。2013年年底,“小红书香港购物指南”在app store上线,正值香港圣诞节,有很多要去香港购物的人就会去app store搜索关于香港购物的应用。小红书每天可以获取几百个用户,而这群人就成了小红书的种子用户。小红手最初采用人肉回答的方式,把这些种子内容放上去,积累了第一批用户。用户分析小红书用户90%是女性,其中50%是90后。小红书吸引用户的关键,是能够打动用户并满足他们最核心的需求。中国的年轻一代消费能力提升,希望找到一些更能匹配自己lifestyle和自己对生活认知的商品。但是国内专柜的商品品类有限,而淘宝等平台上更多的是鱼龙混杂的卖家,消费者希望买到全球的商品。出国购物,购物知识又是比较匮乏的。由于看不懂介绍、语言不通,了解有限等原因,很难选到合适的产品。小红书最初正是满足这样的一个需求,让之前去过海外购物的用户来分享购物经验,或者是让住在国外的人告诉大家哪些东西值得买。小红书不断地在研究学习女性的思维方式:“加入心愿单就好像买了一样”,“即使买不了那么多,还是在不停地加入购物车”。在不断学习的过程中,小红书发现其实女生是喜欢在购物中做很多功课的,而购物知识的总结与分享又是以前没有人做过的。红书打动用户的原因就是在对的时间提供了一个对的产品给一个对的人群。

5、产品发展

小红书历史上有两次比较大的迭代,购物攻略——社区——电商,频次由低转高。攻略型社区早期的PDF攻略是基于事实的信息,无法做到信息碎片化,很难实时更新。这种单纯攻略、指南型的产品对购物这种时效性更高的场景来说依然不够,相对静态的信息流使得攻略型产品很难和用户之间产生即时、双向、有粘性的互动机制。因此上线了“小红书购物笔记”APP,用户以具有境外购物习惯的女性为主。对于这些偏重度的消费者来说,社区可以带给她们更新鲜的购物信息和更多元的购物体验,比如“刷”、“逛”和分享。社区融合电商女性用户在一个购物分享社区中逛久了,会很自然地产生购买的需求。社区上线以后,小红书先后做了很多调查,怎么做才能更好、用户更喜欢。从头到尾,排在第一的用户抱怨是,“看到这么多原来不知道的国外好东西,怎么买?”因此小红书上线了跨境购物板块“福利社”,将社区和电商进行了结合。虽然没有电商经验,还有采购、供应链等难题,但是用户想要的才是小红书要做的。[4]

6 团队介绍

编辑创业团队创始人兼CEO:毛文超小红书创始人兼CEO毛文超上海交通大学本科,曾就职于贝恩咨询和贝恩资本,在斯坦福商学院攻读MBA期间,受到硅谷创业氛围的启发,遂回国创立小红书。[5]联合创始人:瞿芳毕业于北京外国语大学,曾就职贝塔斯曼,后离开500强的光环,和毛文超一起创立了小红书。[6]技术副总裁:刘佳毕业于北京大学,之前分别在酷讯,Zynga负责技术研发,系统架构和项目管理。加入小红书,努力用科技来改善更多人的生活。[运营副总裁:娄伊琳上海交大本科,哈佛商学院MBA,一直从事消费品零售行业。加入小红书前任职于雅诗兰黛香港亚太总部。投资团队作者小红书于2013年10月获得真格基金数百万元天使投资,徐小平真格基金创始人、新东方创始人之一。著名留学、签证、职业规划和人生发展咨询专家,曾任新东方教育科技集团董事、新东方文化发展研究院院长,是新东方留学、签证、出国咨询事业的创始人和过来人独立董事。和俞敏洪、王强一起被誉为新东方的“三驾马车。2015年6月8日消息,移动社区电商“小红书”首次对外公布了其B轮融资情况:由GGV纪源资本领投,于去年11月完成,GGV管理合伙人童士豪在融资后加入小红书董事会。
  • 最新资讯
  • 新闻排行
  • 热门晒单
      大家还关注:

      首页/小红书