协议说明
协议说明

万表二手表平台商品竞拍规则

欢迎您与平台(详见定义条款)共同签署本《万表二手表平台商品竞拍规则》(以下简称“本规则”)并使用平台服务!
各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本规则条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本规则之前,应当认真阅读本规则。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对本规则有任何疑问,可向平台客服咨询。
【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意总则且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本规则的全部内容,并与平台达成一致,成为平台“用户”。阅读本规则的过程中,如果您不同意本规则或其中任何条款约定,请您立即停止注册程序。
第一章 适用范围
为更好地保障【广州市万表名匠手表保养有限责任公司】(以下简称“万表”)旗下的万表二手表平台(以下简称“平台”)交易双方合法权益及万表平台经营秩序,特制定本规则。
本规则适用于接受万表二手表平台商品竞拍服务的竞拍者、买家、卖家(以下合称“用户”)。
第二章 定义
2.1 万表竞拍服务:平台通过互联网技术为交易双方提供网络竞拍的信息服务。
2.2 网络竞拍:是指卖家在平台以网络竞拍的方式发布商品信息,采用公开竞价的购买形式,由出价最高者最终获得拍品所有权的交易方式。
2.3 拍品:通过平台的服务并以竞拍方式出售的商品。
2.4 竞拍者:在竞拍过程中对拍品出价者。竞拍者须根据卖方设置的竞拍要求缴交竞拍保证金。
2.5 买家:在竞拍中获胜,最终有权按照成交价格购得拍品的竞拍者。
2.6 卖家:将自有物品通过平台竞拍服务进行出售的卖主。
2.7 用户:竞拍者、买家、买家,可统称“用户”。
2.8 交易双方:通过网络竞拍方式交易的买家及卖家。
2.9 竞拍保证金:为保障竞拍活动顺利进行,卖家在发起网络竞拍时,卖家及竞拍者均须缴交一定额度的费用,拍品成功交易或竞拍失败后均可退还,详情参见第五章。
第三章 拍品发布规则
3.1发布内容
卖家有权根据平台规则发布拍品,并设定该拍品竞拍活动的条件,包括但不限于竞拍者保证金的金额、竞拍活动时间、竞拍保留价等,发布信息通过平台审核后拍品方能上架。拍品上架后,其相关信息无法修改。
3.1.1卖家不得在平台上出售国家禁止销售的或限制销售的物品、不得出售侵犯他人知识产权或其它合法权益的物品,也不得出售违背社会公共利益或公共道德的、或是平台认为不适合在平台上销售的物品。
3.1.2卖家发布的信息不得出现法律法规不允许或违反平台规则的内容,包括但不仅限于:
(1)违反广告法或其他法律法规要求;
(2)涉及政治、色情、暴力、反政府言论等内容;
(3)反对宪法所确定的基本原则;
(4)以侮辱、诽谤、捏造事实等方式损害他人名誉权;
(5)泄露他人个人隐私或公司商业秘密;
(6)非万表的其他商品、商家信息包括但不仅限于站外链接、商品链接、联系信息等;
(7)以炒作信用为目的的信息;
(8)平台有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息;
(9)平台有理由相信与交易无关或不是以交易为目的的信息;
(10)平台有理由相信存在恶意竞价或其它试图扰乱正常交易秩序因素的信息;
(11)平台有理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害平台和其它用户合法利益的。
3.1.3卖家发布的信息应清晰描述出售商品状态,禁止虚假信息或夸大宣传,包括但不仅限于:
(1)图片非本产品、图片为截屏或图片不清晰的。
(2)商品信息包含店铺链接、二维码等广告宣传信息内容的。
(3)未经他人同意,擅自使用他人图片的。
3.2违规发布处理
3.2.1 不符法律法规及平台规则的信息发布,一经发现,作永久封号处理,卖家由此遭受的损失由其自行承担。
3.2.2 若因卖家发布违法违规或违反平台有关规则的信息,导致买家投诉、纠纷、诉讼等的,由卖家自行处理并依法向买家和有关权利人赔偿损失并承担法律责任。
3.2.3 若因卖家发布违法违规或违反平台有关规则的信息,导致平台的商业信誉受到损害或者遭受其他损失,卖家应依法赔偿平台的损失。
第四章 参拍流程
4.1竞拍成交规则
竞拍者按照平台规定缴纳保证金参拍拍品,截拍期限届满后出价最高的竞拍者成为买家,买家拥有支付货款获得拍品的最终权利。在买家支付完货款后,平台系统通知卖家将拍品邮寄到平台,所有邮寄到平台的拍品平台均会以第三方的身份进行检测,排除拍品的部分功能性质量问题及真伪鉴别问题。目前二手的产品均不支持无理由退货,如发现与发拍拍品功能完整性上有不符情况或真伪性不符的情况,平台将告知买家,如买家选择接受并同意继续交易,拍品将最终成交,如买家拒绝交易,平台将拍品退还卖家并扣取卖家相应保证金。平台为双方提供的检测服务为有偿服务(收费标准详见第八章),业务前期视情况免除该项费用,对拍品的检测主要为拍品真伪的初步鉴定及拍品通过校表仪瞬时误差的检测,平台将对相关数据进行保存。检测结果仅作为双方达成交易提供参考意见,双方最终是否成交均由双方决定,平台仅以第三方身份对交易进行协调。
4.2卖家义务
4.2.1卖家根据本规则第五章处理保证金相关事宜。
4.2.2 在竞拍成功时,卖家应当按照万表业务流程将符合卖家描述的拍品交付买家。
4.3 竞拍者、买家义务
4.3.1 买家根据本规则第五章处理保证金相关事宜。
4.3.2 在竞拍成功时,买家应当向卖家支付拍品价款。
4.3.3 竞拍者确认,因部分卖家的竞拍活动须向有关工商行政管理部门申报并提供买家(含所有参与竞拍者)的相关身份信息,如竞拍者参与竞拍的拍品属于该部分卖家提供的拍品,则同意将竞拍者的身份信息(包含但不限于姓名、身份证件号码、住址等)提供给卖家用于向工商行政管理部门申报之用,具体提供方式为:签署本协议后,在网络页面中填写相关身份信息。
第五章 竞拍保证金处理
5.1缴交:卖家发布拍品时,须缴交竞拍保证金;竞拍者在参与竞拍活动时,须缴交竞拍保证金;卖家及竞拍者缴交保证金的额度由平台规定。
5.2退还:交易成功后,平台在1-3个工作日内将本次竞拍保证金分别原路退还至卖方及所有参与者支付的来源账号。
5.3扣取:竞拍结束后但买方与卖方未成功交易,平台将会在达成以下条件情况下扣取交易终止责任归属方的全额竞拍保证金。
5.3.1 如因卖方意愿、失信或过失导致交易终止,则扣取卖方竞拍保证金,包括但不仅限于:
(1) 拍品有人参与竞拍的情况下,卖方主动取消订单。
(2) 拍品成交后,卖方无法及时寄出商品。
(3) 经平台检验检测,商品实物与卖家发布信息描述不符。
(4) 卖方出售的拍品是假冒伪劣商品或赃物、拍品的所有权存在争议、拍品存在抵押权等权利限制。
(5) 经买家反馈,商品存在明显卖方过失责任。
(6) 卖家平台发布拍品信息时,涉及违反法律法规规定或平台有关规定的内容。
5.3.2 如因买方意愿、失信或过失导致交易终止,则扣取买方已缴纳的全额竞拍保证金,包括但不仅限于:
(1) 买方在竞价成功未收到拍品前,最终选择不购买拍品。
(2) 在知悉商品情况下,非商品质量问题,买方因个人原因不满意商品并要求退款退货。
(3) 竞拍过程中,恶意诋毁卖家、其他竞拍者或平台。
第六章 用户权利与协议
6.1 为享有平台提供服务,用户应在平台注册账号。 用户应当严格遵守平台系统设置的注册流程完成注册,并严格遵守《万表用户注册协议》的规定。用户在选择用户名时须遵守国家法律法规,不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等的相关信息。用户有义务在注册时提供自己的真实资料,并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证平台可通过上述联系方式进行联系。同时,用户也有义务在相关资料发生变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在万表进行注册或认证。若用户的注册资料不真实或不合法,或用户注册信息变更后未能及时更新,由此造成的损失由用户自行承担。
6.2 用户有权利拥有自己在平台的用户名、登录密码、支付密码,用户应妥善保管自己的用户名和交易密码,不得以任何形式擅自转让或授权他人使用,否则,由此造成的损失由用户自行承担。
6.3 用户应当保证在使用平台进行交易过程中遵守诚实信用的原则,不在交易过程中采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。
6.4 用户不得在平台上恶意评价其他用户,或采取不正当手段提高自身的信用度或降低其他用户的信用度。
6.5 用户不得在平台上发布各类违法或违规信息;不得以任何行为扰乱万表平台秩序。
6.6 用户不得在平台上买卖国家禁止销售的或限制销售的物品、不得买卖侵犯他人知识产权或其它合法权益的物品,也不得买卖违背社会公共利益或公共道德的、或是平台认为不适合在万表平台上销售的物品;
6.7 用户承诺自己在使用万表服务时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和万表的相关规定以及公共道德,否则,用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。
6.8 用户应当按照本规则以及平台其他相关规则参与上架、出售拍品,遵守相关出价、成交价格、交付拍品、竞拍保证金止付锁定/释放/赔付等各类规定。
6.9 竞拍交易过程中,用户之间因交易产生纠纷,可请求平台予以协调处理。用户如发现其他用户有违法或违反本规则的行为,可向平台进行反映并要求处理。如用户之间因竞拍交易产生诉讼的,用户有权通过司法部门要求万表提供相关资料。
第七章 平台权利与义务
7.1 平台同意向用户提供稳定的网络竞拍服务技术平台,用户可在万表竞拍服务平台上架、出售拍品、参与竞拍、交易拍品。
7.2 对用户在使用平台服务中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况,平台应及时作出回复。
7.3 若用户发布的信息违反拍品发布规则,平台有权在不通知用户的前提下进行删除或采取其它限制性措施。
7.4 因网络技术平台的特殊性,平台没有义务对所有用户的注册数据、所有的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查,但如存在下列情况之一,平台有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该用户提供服务,并追究相关法律责任。
7.4.1 平台经检查发现用户有违法或不当行为的,平台以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判别,认为这些内容或行为具有违法或不当性质的。
7.4.2 用户或其它第三方向平台告知有用户存在违法或不当行为的,平台以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判别,认为这些内容或行为具有违法或不当性质的。
7.4.3 经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为的。
7.5 平台会在用户的终端设定或取用平台cookies。平台允许那些与平台合作的第三方到用户终端上设定或取用平台平台 cookies 。在用户登录时获取数据,平台使用cookies可为用户提供个性化服务。用户同意上述设定或取用平台cookies的行为,否则请用户停止使用平台服务。
7.6 平台有权保留用户交易记录,用户不得以任何理由要求平台删除用户交易记录。
第八章 技术服务费、提现手续费及检测费
8.1成功交易后,平台自动从卖家收益的交易货款中划扣2%作为平台技术服务费,如交易不成功,在双方无其他违约情况下,货款原路退回,不收取平台技术服务费;平台会根据业务发展需求在前期对发布及上架拍品免收技术服务费。
8.2成功交易后,平台自动从卖家收益的交易货款中划扣拍品对应的检测费用,具体收费标准查看以下标准,如交易不成功,在双方无其他违约情况下,货款原路退回,不收取该费用,平台会根据业务发展需求在前期对发布及上架拍品免收检测费。
订单金额 1万元以内
(含1万元) 1-5万元
(含5万元) 5-20万元
(含20万元) 20万元以上
检测费 200元/只 300元/只 500元/只 1000元/只
8.3成功交易后,可在万表竞拍业务可提现订单中查询到交易货款,待提现订单的总货款在后期业务板块中可用于直接支付其他结算,提现订单提现到银行卡,需缴纳1%作为平台提现手续费。
8.4对于买方下单后支付至平台的货款,卖方授权平台先行向买方收取并保存;待交易双方根据平台业务流程完成交易后,卖方方可根据平台业务流程向平台发出提取货款的相关申请,平台将根据业务流程及卖方要求,向卖方支付所完成交易的货款。
8.5平台将拍品款项支付给卖家后,交易双方再发生退货、退款的,已收取的技术服务费、提现手续费和检测费用均不予退回。
8.6随着平台业务的扩张,除上述平台相关费用外,平台将会优化平台使用体验,给用户提供更多的优质增值服务,具体提供服务内容及收费标准将参考平台前端展示,因增值服务为非必选项,故增值服务费用是否缴纳将由用户自行决定。
第九章 免责及有限责任
9.1 平台将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障服务安全和正常运行。但由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件,平台在此明确声明对技术服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。对此用户予以理解并不应要求平台在以下情况下承担责任:
9.1.1 系统停机维护;
9.1.2 通讯终端或电信设备出现故障不能进行数据传输的;
9.1.3 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成系统障碍不能提供服务的;
9.1.4 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、第三方问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
9.2 平台仅向交易双方提供技术平台以便交易双方之间达成拍品相关的交易,平台并非交易的参与方,不对卖家的任何口头、书面陈述或者向平台的线上信息及拍品之真实性、合法性做任何明示或暗示的担保,或对此承担任何责任。如因拍品交易产生纠纷的,均由卖家以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。
交易双方应当提出友好协商方案,平台可为双方提供争议调处服务。
第十章 附则
10.1 万表二手表平台竞拍服务,发生在本规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的,适用本规则。
10.2 平台可根据平台运营情况随时调整本规则并向用户公示。若用户不同意相关变更,应立即停止使用平台提供的竞拍服务。平台有权对用户行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定,并据此处理。
10.3 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规则的,适用于本规则。本规则尚无规则的,平台有权酌情处理。但平台对用户的处理不免除其应承担的法律责任。用户在平台的任何行为,应同时遵守与平台及其关联公司签订的各项协议。
10.4 本规则于2018年11月13日发布,于2018年11月13日生效。